Privacidade

Atualizado em 23/10/2026.

Quem é o controlador e quem é o operador

Os dados de compradores e de leads que entram no Misturaria pertencem ao cliente da agência, que é o controlador (Lei 13.709/2018). A agência, com a instalação do Misturaria que ela opera, é a operadora. A base legal declarada pelo cliente fica registrada em cada importação.

O que é descartado no seu navegador

• Nome, e-mail, telefone, documento, endereço e IP de comprador e de lead são descartados no navegador, antes de qualquer envio ao servidor.
• O e-mail vira uma chave calculada com um sal aleatório gerado para aquela importação; o sal é descartado no fim da leitura e nunca é enviado nem guardado.
• O nome do afiliado vira apenas a informação "teve afiliado".

O que fica guardado e por quanto tempo

• Linhas de venda normalizadas (código da transação, data, valor, item, origem e a chave do comprador) são dado pessoal pseudonimizado: ficam 36 meses por padrão (configurável), podem ser excluídas por importação e nunca saem no relatório do cliente nem no pacote de portabilidade, que leva só números agregados.
• Leads do CRM seguem a mesma regra: só data, origem, estágio e uma chave da importação.
• Quem abre o link do relatório tem o IP gravado truncado (/24 no IPv4, /48 no IPv6) e apagado em até 90 dias. O limite de acessos usa um resumo do IP com sal, sem guardar o IP.
• A inteligência artificial recebe só o catálogo, o Perfil da marca sem contatos e números agregados; nunca nome, e-mail, telefone ou documento de pessoa.

Pessoas da agência

Nome, e-mail e senha (guardada só como resumo criptográfico) das pessoas da equipe são tratados para execução do contrato. O relatório do cliente não mostra nome nem e-mail de quem fez o quê.

Sem rastreadores

O Misturaria não usa analytics, pixels nem recursos de terceiros nas páginas. O único cookie é o da sessão de quem entra no painel.